اللغة: العربية
السؤال 276 · سؤال اتحادي
ما الذي يجب أن تفعله إذا تعرضت لمعاملة سيئة من موظف الاتصال في جهة إدارية ألمانية؟
النص الأصلي بالألمانية (كما يُطرح في الاختبار الحقيقي)
Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?
- A Ich kann nichts tun.
- B Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
- C Ich drohe der Person.
- D Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren. ✓ الإجابة الصحيحة
الترجمة
ما الذي يجب أن تفعله إذا تعرضت لمعاملة سيئة من موظف الاتصال في جهة إدارية ألمانية؟
- A لا يمكنني فعل أي شيء.
- B يجب أن أتقبل هذه المعاملة.
- C أهدد هذا الشخص.
- D يمكنني تقديم شكوى إلى رئيس الجهة الإدارية. ✓ الإجابة الصحيحة
التفسير
إذا تعرض شخص لمعاملة سيئة من موظف في جهة إدارية ألمانية، يمكنه تقديم شكوى إلى رئيس الجهة الإدارية بدلا من تقبل المعاملة أو الرد بالتهديد.
نصائح
- الشكوى الرسمية للمسؤول هي الوسيلة القانونية الصحيحة، لا السلبية ولا العنف.
تطبيق LiD Trainer لأجهزة Android
امتحانات تجريبية من 33 سؤالًا مع مؤقت مدته 60 دقيقة، كما في الاختبار الحقيقي. يعمل التطبيق دون اتصال بالإنترنت ويحفظ تقدمكم على هاتفكم.
