Język: Polski
Pytanie 276 · Pytanie ogólnokrajowe
Co powinieneś zrobić, jeśli zostaniesz źle potraktowany przez swoją osobę kontaktową w…
Oryginał po niemiecku (tak brzmi pytanie na prawdziwym teście)
Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?
- A Ich kann nichts tun.
- B Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
- C Ich drohe der Person.
- D Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren. ✓ Prawidłowa odpowiedź
Tłumaczenie
Co powinieneś zrobić, jeśli zostaniesz źle potraktowany przez swoją osobę kontaktową w niemieckim urzędzie?
- A Nie mogę nic zrobić.
- B Muszę zaakceptować takie traktowanie.
- C Grożę tej osobie.
- D Mogę złożyć skargę do kierowniczki/kierownika urzędu. ✓ Prawidłowa odpowiedź
Wyjaśnienie
W razie złego traktowania w urzędzie można złożyć skargę do kierowniczki albo kierownika tego urzędu, korzystając z formalnych procedur.
Wskazówki
- Skarga do przełożonego to legalna droga, groźby i bezczynność nie są rozwiązaniem.
- W państwie prawa zawsze istnieje formalna droga odwoławcza, nawet w konflikcie z urzędnikiem.
Aplikacja LiD Trainer na Androida
Egzaminy próbne z 33 pytaniami i limitem 60 minut, jak na prawdziwym teście. Aplikacja działa offline i zapisuje twoje postępy na telefonie.
